Für meine Kunden gelten die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der mobilen Tierphysiotherapie durch Frau Michelle Alscher/ vital und gesund - Für Pferd und Hund im Rahmen der Behandlung von Hunden, Katzen und Pferden. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde die AGB an.

2. Leistungen

Die mobile Tierphysiotherapie umfasst physiotherapeutische Behandlungen, Beratung und ggf. Erstellung von Trainings- oder Rehabilitationsplänen für Tiere.
Die ungefähre Behandlungszeit ist der Preisliste zu entnehmen und kann nach individuellen Erfordernissen unter Absprache angepasst werden. Es ist möglich, dass nach einer physiotherapeutischen Behandlung eine Erstverschlimmerung eintritt. Du kannst Dir sicher sein, dass ich mit jeder Behandlung das Beste für Dein Tier erreichen möchte.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung. Bei einer durch Dich verschuldeten Verspätung bin ich berechtigt die volle Behandlungszeit zu berechnen und den Termin pünktlich zu beenden.

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei kurzfristiger Absage unter 24 Stunden wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 Euro berechnet.
• Bei Nichterscheinen am vereinbarten Standort wird der volle Behandlungspreis zzgl. Anfahrt in Rechnung gestellt. 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar oder werden im Vorfeld der Behandlung kommuniziert. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. 
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar. Bei Bedarf sende ich gerne eine Rechnung zu. 
Ich bin auf die Mitarbeit von Tier und Halter angewiesen; lässt sich Dein Tier nicht behandeln wird trotzdem die geplante Behandlungszeit in Rechnung gestellt. Preise für Folgebehandlungen beziehen sich auf Behandlungen mit maximalen Abstand von 6 Monaten, alles darüber hinaus wird als Erstbehandlung abgerechnet. 

5. Haftung

Die Behandlung ersetzt nicht die tierärztliche Diagnose oder Therapie.
Für gesundheitliche Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

Die Tierhalterin/der Tierhalter haftet für Schäden, die durch ihn oder das Tier während der Behandlung entstehen.

 

6. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zur Gesundheit und Vorgeschichte des Tieres vollständig mitzuteilen. Eine Zusammenarbeit zwischen Tierhalter und Therapeutin ist wesentlich für den Erfolg der Behandlung.

 

7. Fahrtkosten
Die Anfahrt wird mit 0,60 Euro je Kilometer berechnet und wird auf die ausgewiesenen Preise hinzugerechnet. 

 

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten sowie tierbezogene Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der Behandlung und Verwaltung verwendet. Der Kunde erlaubt die Nutzung von Bild- und Videomaterial in sozialen Netzwerken und auf der Homepage. Es werden keine Besitzernamen genannt. Gerne sende ich Dir die Bilder und Videos deines Tieres zu. - Der Besitzer ist mit der Kontaktaufnahme via WhatsApp einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

9. Sonstiges 

Ich behalte mir vor, Art und Umfang der Behandlung sowie Preise zwischenzeitlich zu ändern.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Nordenstädter Straße 39 in 65239 Hochheim am Main.